近日引起大眾廣泛關(guān)注討論的視頻網(wǎng)站超前點(diǎn)播會(huì)員制度，實(shí)際上在之前各視頻網(wǎng)站就有拿《陳情令》等電視劇試水，只因此次《慶余年》的受眾更廣，才讓這種超前點(diǎn)播制度被大范圍討論，很多視頻網(wǎng)站的VIP會(huì)員笑稱：“完全感受不到VIP會(huì)員的尊貴”，買了年費(fèi)會(huì)員卻還要為超前點(diǎn)播支付VVIP費(fèi)用，大眾的不滿、人民日?qǐng)?bào)等官媒批評(píng)讓愛(ài)奇藝、騰訊不得不于昨日出面回應(yīng)。關(guān)注 世佳微爾的老客戶都知道，我們官方小程序世佳微購(gòu)也有鐵粉會(huì)員體系，不少客戶有疑問(wèn)，怎么成為鐵粉會(huì)員？怎么升級(jí)？各層級(jí)會(huì)員又有哪些不同？也有年費(fèi)會(huì)員嗎？今天，小編就給大家簡(jiǎn)單談?wù)勎覀兊臅?huì)員體系。

我們先來(lái)解讀下昨日愛(ài)奇藝和騰訊的官方回應(yīng)，兩家視頻網(wǎng)站都提到的一個(gè)重要的點(diǎn)是：會(huì)員制度應(yīng)該更貼合用戶的需求，需要更好的了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理。小編認(rèn)為會(huì)員制度的設(shè)置一方面是為了增加用戶的黏度，更重要的是要讓用戶切實(shí)感受到會(huì)員制度帶來(lái)的實(shí)惠。世佳微爾在最初設(shè)置鐵粉會(huì)員體系時(shí)，也是充分考慮到這些因素，將我們客戶最關(guān)心的優(yōu)先發(fā)貨、自動(dòng)備貨、消費(fèi)折扣、技術(shù)咨詢等都融入到會(huì)員體系中。我們的會(huì)員總共分為 5個(gè)層級(jí)：鐵粉會(huì)員、銅粉會(huì)員、銀粉會(huì)員、金粉會(huì)員和鉆石會(huì)員，不設(shè)年費(fèi)會(huì)員，各層級(jí)會(huì)員是按年累計(jì)采購(gòu)金額來(lái)升級(jí)，首次購(gòu)買后就自動(dòng)成為鐵粉會(huì)員。

就拿技術(shù)咨詢來(lái)說(shuō)，鐵粉會(huì)員是普通技術(shù)工程師服務(wù)，銅粉和銀粉會(huì)員則是高級(jí)技術(shù)工程師服務(wù)，而金粉和鉆石會(huì)員將有資深技術(shù)工程師服務(wù)。高層級(jí)會(huì)員可以享受自動(dòng)備貨和優(yōu)先發(fā)貨，另外，各個(gè)層級(jí)的消費(fèi)折扣也是不同的。我們?cè)O(shè)置會(huì)員體系的初衷，是為了能更好的服務(wù)有不同需求和采購(gòu)量的客戶，讓各層級(jí)的會(huì)員都能享受到我們提供的不同的福利政策。

此次《慶余年》超前點(diǎn)播引爭(zhēng)議，也讓各方企業(yè)重新審視自己會(huì)員體系設(shè)置的合理性，世佳微爾歡迎新老客戶給我們的鐵粉會(huì)員體系提出寶貴意見，與我們共同探討更合理的設(shè)置模式。

本文為雅安世佳微爾科技有限公司原創(chuàng)，未經(jīng)許可請(qǐng)勿隨意使用，轉(zhuǎn)載須注明出處和鏈接：http://gdpsm.cn